Стало известно, смогут ли астраханцы обменять подарочные сертификаты на деньги

Фото: Архив

В последнее время идея просто подарить сертификат в какой-то конкретный магазин становится все популярнее. Но иногда случается так, что его ассортимент совсем не нравится одаряемому. А торговая сеть отказывается менять подарочную карту на деньги. Насколько это законно, решил Верховный суд РФ.

Прецедент произошел в Кемеровской области. В Роспотребнадзор поступила жалоба, что магазин определенной фирмы отказался обменять неиспользованный сертификат на рубли. Ведомство решило, что это нарушает права потребителей, и оштрафовало компанию.

Но та с решением была не согласна и пошла в суд, который, кстати, встал на ее сторону. Тогда дело дошло до Верховного суда, и тот постановил, что потребитель – слабая сторона договора, а значит, его интересы считаются особо значимыми.

Поэтому если вам не нравится подаренный сертификат, то это не повод расстраиваться. Вы всегда имеете право обменять его на сумму номинала карты. А если магазин попытается отказаться это делать, то, скорее всего, хватит простой жалобы в Роспотребнадзор.