Домовые чаты переезжают в Max: что ждет жителей многоквартирных домов

Власти обязали до конца года создать официальные чаты в отечественном мессенджере

Отныне обсуждение вопросов ЖКХ, выборов председателя и сборов на ремонт будет происходить только в национальном мессенджере. Разбираемся, как нововведение отразится на жизни астраханцев.

С 2025 года все домовые чаты в России должны будут переехать в мессенджер Max. Соответствующее распоряжение касается почти миллиона многоквартирных домов по всей стране, включая Астраханскую область.

Нововведение предполагает создание официального чата для каждого дома, куда должны быть добавлены все собственники жилья. Именно через этот канал будут доводиться важные решения, связанные с управлением домом, собраниями жильцов и вопросами ЖКХ.

Однако в новом регламенте остается несколько неясных моментов:

• кто именно должен создавать и модерировать чаты — УК, ТСЖ или активные жильцы;
• как быть с жителями, не пользующимися смартфонами;
• каков статус сообщений в таких чатах с юридической точки зрения.

Для многих астраханцев, уже привыкших к общению в WhatsApp* или Telegram, переход может стать неожиданностью. При этом в Max уже реализованы функции для коллективных обсуждений, голосований и обмена документами.

Срок реализации проекта — до конца 2025 года. Ожидается, что переход на единую платформу упростит взаимодействие между жильцами и управляющими компаниями, а также сделает процесс управления домом более прозрачным. А вот что будет в действительности, увидим сами.

*мессенджер принадлежит компании «Meta», которая признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации