В Астрахани ситуация в ГКУ АО «Кризисный центр помощи женщинам» на улице Костина, 2, стала критической.
Женщины с детьми, которые обратились за поддержкой в связи со сложными жизненными обстоятельствами, столкнулись с еще одной трудностью — массовым распространением клопов. Эта проблема возникла из-за недостаточной обработки поступающих благотворительных пожертвований, которые никто не проверяет.
«Люди с улицы приносят вещи и игрушки. Их никто не обрабатывает, и неизвестно, откуда их принесли. Так и появились клопы», — рассказывают местные жители.
Проблема с клопами была зафиксирована еще до нового года, однако ситуация с тех пор только ухудшилась. Несмотря на предпринятые меры по локальной обработке, количество насекомых не уменьшилось. Как следствие, сотрудники организации просто боятся и не хотят идти на работу. Кроме того, уже пять человек уволились с начала года.
Руководство центра готовит договор с частной компанией «Профилактика» для проведения профессиональной дезинсекции, однако отсутствие финансирования задерживает этот процесс.
Что делать людям, оказавшимся в такой ситуации? Мы решили узнать у действующего юриста Дарьи Поротиковой.
«Если в социальном учреждении возникла проблема с насекомыми (клопами), рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор, так как указанный факт может свидетельствовать о нарушении санитарных норм. Кроме того, можно об этом сообщить в Министерство труда и социального развития Астраханской области, если имеются претензии к качеству социальных услуг».
Дарья Поротикова также добавила, что, по санитарным правилам 2.1.3678-20, наличие насекомых в помещениях организаций социального обслуживания недопустимо. Учреждения обязаны предпринимать меры по дезинсекции и дератизации при первых признаках появления синантропных насекомых или грызунов. Обращение в средства массовой информации также является важным шагом, так как это может ускорить реакцию как со стороны учреждения, так и надзорных органов.
Надеемся, что проблема будет решена в кратчайшие сроки, и кризисный центр сможет вновь стать местом, где люди будут чувствовать заботу и защиту.