А также компенсацию морального вреда и штраф
Астраханская семья оказалась в ловушке после того, как «Аэрофлот» в одностороннем порядке начал менять расписание, а затем и вовсе отменил обратный рейс. Жителям Каспийской столицы пришлось выложить кругленькую сумму, чтобы вернуться домой. И теперь они намерены отсудить эти деньги у авиакомпании.
Астраханец, путешествовавший с дочерью и собакой, заключил с авиакомпанией договор на перелет по маршруту Астрахань — Москва — Томск — Москва — Астрахань. До середины пути семья добралась без проблем, а вот после начались приключения.
Истец заранее переоформил обратный рейс на два дня позже. Но в день вылета «Аэрофлот» в одностороннем порядке начал менять расписание, а затем и вовсе отменил рейс Томск — Москва. Причина не объяснялась.
На попытки узнать о ближайших альтернативах ответ был неутешительным: свободных мест в ближайшие дни нет — ни в Томске, ни в соседних аэропортах. Ждать семья не могла: мужчине нужно было выходить на работу, дочери — в школу, взять отпуск возможности не было. А наличие собаки только усложняло поиск билетов. Выход нашелся один — бизнес-класс. Доплата составила 175 645 рублей.
В исковом заявлении астраханец указал, что авиакомпания, несмотря на возобновление полетов в тот же день, не обеспечила посадку его семьи на стыковочные рейсы. Он требует взыскать с перевозчика убытки, компенсацию морального вреда и штраф.
На чью сторону встанет Советский районный суд, пока неизвестно.