Открытие областного центра стало возможным благодаря поддержке НМИЦ оториноларингологии ФМБА России и участию профессора Николая Дайхеса.
Центр оснащён современным оборудованием и имеет в штате трёх врачей-сурдологов и четырёх дефектологов высшей категории. Здесь предоставляют квалифицированную помощь по диагностике и лечению нарушений слуха для всех возрастов, включая аудиоскрининг и диспансерное наблюдение.
Особое внимание уделяется углубленной диспансеризации участников СВО с проблемами слуха: 87 военнослужащих уже прошли обследование, шести из них провели тимпанопластику, а тринадцати – слухопротезирование. В ближайшее время ещё шести участникам СВО сделают операции, восемнадцати установят слуховые протезы.
Также в центре будет реализовываться программа спортивной и социокультурной реабилитации детей с нарушением слуха в сотрудничестве с Федерацией художественной гимнастики адаптивного спорта России.