В преддверии Дня России «Сбер» изменил режим работы своих отделений. Разбираемся, как банки будут работать в трёхдневные выходные.
Как работают офисы
В пятницу, 12 июня, откроются только дежурные офисы. В субботу, 13 июня, будут доступны отделения, которые обычно работают по субботам. В воскресенье, 14 июня, клиентов примут офисы, стандартно работающие по воскресеньям.
Уточнить график конкретного отделения можно несколькими способами: в приложениях СберБанк Онлайн (для розничных клиентов) и СберБизнес (для корпоративных), на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы» или непосредственно в самих офисах.
Что с платежами по кредитам и вкладами
Тем, у кого платеж по кредиту выпадает на 12–14 июня, волноваться не стоит. Деньги будут списываться в штатном режиме. А если внести платеж не удалось, его можно сделать до первого рабочего дня включительно — то есть до 15 июня. Просрочки в этом случае не будет.
С вкладами тоже всё четко:
- Если срок действия вклада заканчивается 12 июня, его пролонгируют 13 июня.
- Если 13 июня — пролонгируют 13 июня.
- Если 14 июня — перенесут на 15 июня.
Корпоративным клиентам — особое внимание
Обслуживание бизнеса в офисах пройдет с ограничениями по отдельным типам операций. Банк рекомендует уточнять детали в круглосуточном центре поддержки клиентов. Бесплатные звонки с мобильных телефонов — 0321, с городских — 8 800 5555-777. Также доступна онлайн-консультация в клиентском чате (значок сообщения в правом нижнем углу главной страницы сайта СберБизнеса). Кроме того, на сайте размещена информация о сервисах, доступных без посещения отделений.
Банкоматы и приложение
Банкоматы в зонах круглосуточного самообслуживания при офисах продолжат работать 24/7. Устройства в торговых центрах и других организациях будут доступны по графику работы этих заведений.
Впрочем, большинство финансовых вопросов в любой день и час можно решить, даже не выходя из дома, через приложение «Сбербанк Онлайн».