Астраханцам напомнили, как вернуть деньги при опоздании на поезд

Пропуск поезда — ещё не повод прощаться с деньгами. Вернуть часть стоимости билета можно, если обратиться в кассу станции, с которой должно было произойти отправление. Если кассы на месте нет — подойдёт ближайшая.

Условия возврата зависят от того, сколько времени прошло с момента, как поезд ушёл.

• До трёх часов — часть суммы вернут автоматически.
• От трёх до двенадцати часов — придётся написать заявление. Решение примут в течение 30 дней.
• До пяти суток — возврат возможен только при наличии уважительной причины (болезнь, ДТП). Потребуются подтверждающие документы.

Обычно возвращают до 75% от стоимости билета, но вычитают плату за место и сбор за оформление возврата, пишет «МТВ. Онлайн».

Билет можно и обменять с доплатой. Но есть нюанс: например, электронные билеты на международные рейсы такой замене не подлежат.

Так что если поезд ушёл, а вы остались — не отчаивайтесь. Деньги не пропали, они просто ждут, пока вы докажете, что опоздали не просто так. Главное — не тянуть.