Астрахань, как известно, город контрастов. Летом у нас плавится асфальт, плачут кондиционеры, а на заправках закипают не только моторы, но и нервы автомобилистов. Каждый, кто хотя бы раз пытался за последние годы заправить полный бак, знает: очередь на АЗС сегодня — это место, где проверяется человеческое терпение.
Пока одни проводят по несколько часов в ожидании бензина, а другие отслеживают графики работы заправок быстрее, чем прогноз погоды, федеральное законодательство неожиданно напоминает о себе. И выясняется любопытная вещь: некоторые автомобилисты имеют право вообще не стоять в общей очереди.
Читайте также: Эксперимент «чет-нечет» на АЗС в Астрахани: почему система буксует и спасет ли ситуацию введение QR-кодов?
Указ из прошлого века, который внезапно стал актуальным
Пока региональные власти пытаются стабилизировать ситуацию с топливом, юристы напомнили о документе, который многие забыли.
Еще в 1992 году Борис Ельцин подписал Указ Президента РФ № 1157. А после был подписан Указ Президента РФ от 02.10.1992 № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов». Документ действует по сей день и дает инвалидам I и II групп, детям-инвалидам, а также сопровождающим детей-инвалидов право обслуживаться вне очереди в организациях, работающих с населением. Автозаправочные станции — не исключение.
Получается довольно интересная картина. Пока сотни автомобилей выстраиваются в километровые хвосты, закон уже больше тридцати лет говорит: некоторые люди имеют право этот хвост обойти.
Машина или человек?
Если вы подумали, что достаточно приклеить знак «Инвалид» на стекло и торжественно объехать всю очередь, придется немного расстроиться.
Льгота принадлежит человеку, а не автомобилю. Сам знак на машине никаких преимуществ не дает.
Чтобы воспользоваться своим правом, придется показать документы, подтверждающие инвалидность. С марта этого года сделать это можно даже через «Госуслуги» — если мобильный интернет в этот момент не решит взять выходной, что в Астрахани тоже иногда случается.
Два документа, которые могут сэкономить несколько часов жизни
Чтобы заправиться вне очереди льготникам и не спровоцировать массовые беспорядки среди закипающих от каспийского зноя таксистов, юристы рекомендуют держать в бардачке два главных артефакта:
- Справку, подтверждающую факт установления инвалидности.
- Паспорт.
Поскольку на справке нет вашей фотографии, бдительный кассир имеет полное право удостовериться, что вы — это вы, а не просто взяли документ у дедушки покататься.
А если за рулем сопровождающий?
Если вы везете ребенка-инвалида, то вы, как сопровождающий, имеете полное право гордо пройти мимо очереди и оплатить топливо.
Но если вы сопровождаете взрослого инвалида I или II группы — фокус не пройдет. Сам взрослый льготник должен лично дойти до кассы, чтобы предъявить свой статус. Оставить бабушку отдыхать в машине с кондиционером, а самому пойти штурмовать очередь на правах «я с ней» — юридически незаконно. Таковы требования законодательства для АЗС.
А если на АЗС делают вид, что ничего не знают?
Представим стандартную картину: АЗС где-нибудь на окраине Трусовского района. Жара +42 в тени. Вы вежливо просите обслужить вас согласно Указу Президента, а в ответ получаете классическое: «Все стоят, и вы стойте, у нас программа зависла».
Юристы непреклонны: отказ в обслуживании вне очереди — это прямое правонарушение. Для АЗС как для юридического лица за игнорирование федеральных льготников предусмотрены вполне реальные штрафы. Компании может грозить административная ответственность, а должностным лицам — дисциплинарное наказание.
Если на заправке вам указали на общую очередь, алгоритм действий прост:
- Не пытайтесь перекричать пистолет высокого давления. Спокойно требуйте книгу отзывов и предложений (да, она все еще существует и имеет юридический вес).
- Фиксируйте отказ на камеру телефона. Снимать сотрудников при исполнении в общественном месте вам никто запретить не может, что бы они там ни кричали про «частную собственность».
- Пишите жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру Астраханской области. Поверьте, после одной выездной проверки желание игнорировать федеральные льготы на автозаправках у владельцев бизнеса пропадает надолго.
Но пока мы покорно молчим, заправка автомобиля без очереди в Астрахани так и останется мифом, доступным только для спецтранспорта с мигалками. Уважайте друг друга на дорогах и не забывайте заглядывать в законы — там иногда пишут очень интересные вещи.
Конечно, лучше всего, чтобы очередей вообще не было. Но пока они остаются частью астраханской повседневности, стоит хотя бы знать свои права.