Согласно документации, новые остановки должны были стать технологическим прорывом для городской инфраструктуры. Предполагалось, что астраханцы смогут пользоваться бесплатным Wi-Fi, заряжать мобильные устройства через встроенные USB-порты, а за безопасностью будут следить камеры видеонаблюдения. Кроме того, павильоны планировалось оснастить электронными табло, информирующими о времени прибытия общественного транспорта.

Однако реальность разочаровала общественников и жителей города. Проверка показала, что на многих объектах обещанные сервисы попросту отсутствуют или не функционируют:

• Связь и зарядка. Беспроводной интернет не работает, а порты для зарядки гаджетов обесточены.
• Безопасность. Камеры наблюдения либо не установлены, либо не подключены к системе мониторинга.
• Информативность. Вместо электронных табло пассажиры по-прежнему видят пустые конструкции или обычные таблички.
• Защищенность. Качество материалов и сборки самих павильонов вызывает вопросы — они плохо защищают от ветра и осадков.

Инициаторы обращения в полицию указывают на возможные нарушения при расходовании бюджетных средств. В заявлении подчеркивается, что городская администрация приняла и, вероятно, оплатила работы, которые не соответствуют заявленным техническим характеристикам. Теперь силовикам предстоит выяснить, на каком этапе «умные» остановки лишились своего интеллекта и куда были направлены средства, выделенные на высокотехнологичное оснащение.
Ситуация взята на контроль общественными активистами, которые намерены добиться от подрядчика исполнения всех обязательств по контракту.